适者生存 快鱼吃慢鱼

适者生存
快鱼吃慢鱼

—2008年11月29日利用商业模式创新驱动增长

（演讲人：罗颖）

罗颖女士很职业很有修养。论坛当天恰逢学校其它活动，导致现场同学不是很多，但罗女士还是自始至终淡定从容得体又充满自信的进行演讲，也让我有种不虚此行的感觉。罗女士主要介绍了全球硅基技术与创新的领导者道康宁的成功的商业模式创新。

创新对企业来说是必不可少的。伴随着全球化，企业竞争压力加剧；市场进入成熟期；科技的进步；需要稳固的全球供应链；以及金融危机等等，无不敦促企业不断的进行创新，否则就面临着无法实现增长或者达到利润目标，无法在竞争中胜出等窘境。

创新有财务、流程、产品、交付等各个阶段的创新，而通过对1000多位CEO的调查发现，60%以上的CEO都认为“商业模式的创新对企业而言最重要”。从20世纪50年代的麦当劳模式到60年代的沃尔玛模式，再到70年代的美国联邦快递、玩具反斗城模式，还有80年代的家得宝模式、Blockbuster、intel、dell模式，一直到90年代的易渠网模式、星巴克模式、亚马逊网模式，乃至21世纪的google模式。这些无不是商业模式的创新。

有机硅有着“工业味精”之称，然而经过60年的发展，有机硅行业渐趋成熟，其中的各家企业难于与众不同，无法再创造新的产品并赢得新的市场，一贯的成功法则已经失效。此时，道康宁作为有机硅的主要生产和提供商，并没有坐以待毙，反而主动出击，敢为行业之先。它根据客户需求细分市场，将客户分为：追求价值和服务的客户和只需要标准材料，但是不需要服务的客户两类，并由此推出了双品牌策略：原来的道康宁（Dow Corning）品牌提供商业解决方案与产品及服务；新的XIAMETER品牌则仅提供产品、在线交易，不提供技术服务。经过数年的变革和改进，道康宁的这一新的商业模式获得了可喜的成功：在2000~2007年间，网络业务销售总额增长30%以上，投资回收期仅为四个月，同时运营资金大幅度下降，物流成本下降60%，全球供应链更加稳固，XIAMETER业务迅速扩张到80多个国家。

道康宁的变革无疑是成功的。然后时势造英雄，不可否认，21世纪初期，全球范围内的网络贸易、电子商务都在迅速反正，道康宁的这一变革也是顺应了历史的潮流。有机硅行业中的各个企业面临的市场环境是相同的，唯独道康宁获得了成功才是值得我们深思的地方。常说“人才”、“学习能力”是一个企业的核心竞争力的源泉。道康宁的促使员工“快速行动、勇于创新、学无止境”的学习型组织是其中很重要的一环。此外，变革需要企业高层、中层、基层、各部门各方面的支持，企业行为模式必须与企业品牌相符。同时，变革需要勇气，而作为管理者应当承担的责任就至关重要了。

查尔斯达尔文在他的《物种起源》中说过“能够生存下来的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些对变化做出迅速反应的生物。”企业也是一样，“适者生存”，不适者被淘汰。而当时光悄然滑入21世纪，随着互联网，电子商务的兴起，“快鱼吃慢鱼”、赢家通吃成为“适者生存”的有效补充。